Mengelola Citra Organisasi Pemerintah Di era Digital
Abstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah mengubah pola
interaksi antara pemerintah dengan warganya. Pemanfaatan TIK dalam pemerintahan
telah lama dilakukan yang dikenal dengan electronic government (e-government).
Penerapannya terus berkembang sejalan dengan perkembangan TIK itu sendiri. Di dalam ranah e-government, muncul terminologi e-government 2.0, yaitu penggunaan teknologi web 2.0 oleh pemerintah untuk interaksi yang sudah bersifat dua arah dengan warga negara, dimana salah satu produk teknologi web 2.0 tersebut adalah media sosial, yang secara nyata telah banyak digunakan pemerintah dalam aktivitas kebijakan dan pelayanan publik. Dengan berkembangnya trend penggunaan media sosial tersebut, penulis mencoba mengupas tentang peran penggunaan media sosial dalam membentuk citra pemerintah di tengah era digital ini.
interaksi antara pemerintah dengan warganya. Pemanfaatan TIK dalam pemerintahan
telah lama dilakukan yang dikenal dengan electronic government (e-government).
Penerapannya terus berkembang sejalan dengan perkembangan TIK itu sendiri. Di dalam ranah e-government, muncul terminologi e-government 2.0, yaitu penggunaan teknologi web 2.0 oleh pemerintah untuk interaksi yang sudah bersifat dua arah dengan warga negara, dimana salah satu produk teknologi web 2.0 tersebut adalah media sosial, yang secara nyata telah banyak digunakan pemerintah dalam aktivitas kebijakan dan pelayanan publik. Dengan berkembangnya trend penggunaan media sosial tersebut, penulis mencoba mengupas tentang peran penggunaan media sosial dalam membentuk citra pemerintah di tengah era digital ini.
Keywords
pemerintah; digital
Full Text:
PDFDOI: http://dx.doi.org/10.31845/jwk.v23i2.690
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2021 Masrully Masrully
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
JURNAL WACANA KINERJA INDEXED BY:
__________________________________________________________________________________________________________
@2023 Center fo State Civil Apparatus Training and Development and Competency Mapping (Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Pemetaan Kompetensi Aparatur Sipil Negara Lembaga Administrasi Negara - Puslatbang PKASN LAN) Jl. Kiara Payung KM. 4, 7 Jatinangor, Sumedang, Jawa Barat 45366 Telp. (022) 7790048-7790044-7790049-7782041-7782042 Fax. (022) 7790055-7782178; Email: wacanakinerja@yahoo.com; wacanakinerja@gmail.com
Powered by OJS